İHTİYARİ ARABULUCULUK

İhtiyari arabuluculuk, taraflar arasındaki bir uyuşmazlığın, dava açma zorunluluğu olmadan, tarafların kendi istekleriyle tarafsız bir arabulucu eşliğinde çözülmesidir. Dava açılmadan önce ya da dava devam ederken başvurulabilir. Çözümü mahkeme değil, taraflar belirler.

Hangi Uyuşmazlıklarda Uygulanır?

Arabuluculuk, tarafların üzerinde serbestçe karar verebildiği özel hukuk uyuşmazlıklarında kullanılabilir. Büromuzun arabuluculuk uzmanlık alanları şunlardır:

• İş hukuku: işçilik alacakları, kıdem ve ihbar tazminatı, işe iade, iş ilişkisinden doğan diğer uyuşmazlıklar
• Ticaret hukuku: ortaklık ve sözleşme uyuşmazlıkları, ticari alacaklar, şirketler arası anlaşmazlıklar
• Tüketici hukuku: ayıplı mal ve hizmet, abonelik ve satış sonrası uyuşmazlıklar
• Banka ve finans hukuku: kredi, kart, hesap ve finansal ürünlerden doğan uyuşmazlıklar
• Sigorta hukuku: poliçe, hasar ve tazminat uyuşmazlıkları

İhtiyari Arabuluculuk ile Dava Şartı Arabuluculuk Arasındaki Fark

• İhtiyari arabuluculuk: Taraflar kendi istekleriyle başvurur. Zorunlu değildir, herhangi bir süreye bağlı değildir ve taraflar dilediğinde sonlandırabilir.
• Dava şartı arabuluculuk: Kanunun belirlediği bazı uyuşmazlıklarda (örneğin işçilik alacakları, ticari alacaklar, tüketici uyuşmazlıkları) dava açmadan önce arabulucuya başvurmak zorunludur.

Hangi başvuru türünün sizin için geçerli olduğundan emin değilseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Süreç Nasıl İşler?

1. Başvuru ve ilk görüşme: Uyuşmazlığın konusu, taraflar ve talepler kısaca değerlendirilir. Bu aşamada süreç hakkında bilgi verilir.
2. Taraflarla ön hazırlık: Taraflara arabuluculuk sürecinin işleyişi anlatılır, toplantı zamanı ve usulü belirlenir.
3. Arabuluculuk görüşmeleri: Ortak toplantılar ve gerekirse tarafların ayrı ayrı görüşmeleri yapılır. Arabulucu karar vermez, tarafların birbirini anlamasını ve çözüm üretmesini kolaylaştırır.
4. Anlaşma: Taraflar bir çözümde uzlaşırsa anlaşma belgesi düzenlenir.
5. Sonuçlandırma: Anlaşma sağlanamazsa arabuluculuk son tutanakla sona erer ve taraflar yargı yoluna başvurma haklarını korur.

İhtiyari Arabuluculuğun Avantajları

• Hız: Dava sürecine göre çok daha kısa sürede sonuç alınabilir.
• Maliyet: Yargılama giderleri ve uzun dava süreçlerinin getireceği masraflar azalır.
• Gizlilik: Arabuluculuk sürecindeki beyan ve belgeler gizlidir. Taraflar, süreçte yaptıkları açıklamaları sonradan davada delil olarak kullanamaz.
• Kontrol sizde: Sonucu hâkim değil, taraflar belirler.
• İlişkilerin korunması: Özellikle ticari ve iş ilişkilerinde taraflar arasındaki ilişkinin devam etmesine imkân verir.
• Sürelerin korunması: Arabuluculuk süreci devam ederken zamanaşımı ve hak düşürücü süreler işlemez. Ayrıntılar için bir avukattan bilgi alabilirsiniz.

Anlaşmanın Hukuki Gücü

Arabuluculuk sonunda düzenlenen anlaşma belgesi, tarafların ve avukatlarının imzasını taşıyorsa doğrudan ilam niteliğindedir ve icra yoluyla uygulanabilir. Bu şartlar yoksa, mahkemeden icra edilebilirlik şerhi alınarak aynı sonuç elde edilebilir.

Tarafsızlık ve Gizlilik İlkesi

Arabulucu olarak tarafsız ve bağımsız hareket edilir. Arabuluculuk yürüttüğümüz bir uyuşmazlıkta taraflardan birinin avukatlığını yapmayız. Arabuluculuk sırasında öğrenilen bilgiler gizli tutulur.

Arabuluculuk Ücreti

İhtiyari arabuluculuk ücreti, taraflar ve arabulucu arasında kararlaştırılır. Kararlaştırılmamışsa Arabuluculuk Asgari Ücret Tarifesi uygulanır. Aksi kararlaştırılmadıkça ücret taraflarca eşit paylaşılır. Başvuru öncesinde ücretle ilgili bilgi talep edebilirsiniz.

Başvuru İçin Neler Gerekir?

• Tarafların adı, soyadı ya da unvanı ve iletişim bilgileri
• Uyuşmazlığın kısa bir özeti ve talebiniz
• Varsa sözleşme, fatura, yazışma gibi ilgili belgeler

Sık Sorulan Sorular

Arabulucu karar verir mi?

Hayır. Arabulucu hâkim gibi karar vermez. Tarafların kendi çözümlerini bulmasına yardımcı olur.

Anlaşamazsak ne olur?

Arabuluculuk son tutanakla sona erer. Dava açma veya başka yollara başvurma hakkınız devam eder.

Avukatla katılmak zorunlu mu?

Hayır, zorunlu değildir. Ancak hukuki sonuçları açısından avukat desteğiyle katılmanız faydalıdır.

Süreç ne kadar sürer?

İhtiyari arabuluculukta kanunda öngörülen kesin bir süre yoktur. Uyuşmazlığın niteliğine göre çoğunlukla kısa sürede sonuçlanır.

Arabuluculuktaki beyanlarım mahkemede aleyhime kullanılabilir mi?

Hayır. Arabuluculuk sürecinde yapılan açıklamalar, taraflarca sonradan davada delil olarak ileri sürülemez.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır, hukuki görüş niteliği taşımaz. Somut uyuşmazlığınız için arabulucu veya avukatla görüşmeniz önerilir.